En Putumayo, la mayor empresa distribuidora de internet, comunicó a sus usuarios que, los motivos de la interrupción en el servicio de banda ancha, obedece a una falla nacional.

La falta del servicio se presentó hacia el medio día de este jueves, por lo que, la empresa Isanet con presencia en el Putumayo y en el Sur del Huila, informó la anomalía a través de un comunicado.

“Buen día, Isanet S.A.S – ISP, informa que nuestros servicios se encuentra con inconvenientes debido a alta saturación en los enlaces troncales Bogotá – Neiva, Manizales – Popayán – Pasto – Bogotá, afectando los departamentos de Nariño,

Putumayo, Valle del cauca, Cauca, Caquetá, Huila, Cundinamarca, por parte de nuestro proveedor principal”.

La compañía manifestó que, personal de la proveedora se encuentra en los sitios, tomando mediciones para restablecer el servicio. Unas 4 horas se tomarían los técnicos para superar la falla.